Elisa Teleteenused AS
10069659 (Registrikood)
Rävala pst 19, 10143 Tallinn, Harjumaa
3726600600
klienditugi@starman.ee
www.starman.ee
4 Filiaali
Teata andmete muutusest
Tegevusvaldkonnad
Arvustused
Anna B
Очень плохие услуги Плачу 27,95 в месяц. Установлено 2 дигибокса и интернет. Вот по поводу интернета у меня к ним бооольшие претензии! У нас 2 компрьютера, вдруг везде пропадает интернет. Начинаю догадываться что не оплатила счёт. Плачу. Звоню им и сообщаю что счёт оплатила включите интернет. Мне говорят что сигнал идёт перезагрузите модем. Перезагружаем, ничего не меняется. Пробуем 3 раза подряд перезагрузить. Ничего не происходит компьютер пишет : "сигнала нет, обратитесь к поставщику услуг". Снова звоним, нас опять просят перезагрузить и всё начинается снова. 3 дня подряд мы всей семьёй перезагружали этот долбаный модем и звонили этим попугаям со Стармана, которые только и помогали тем, что как попки повторяли одно и то же. Когда у нас кончилось терпение и я снова услышала "перезагрузите модем" я отрезала - ничего больше перезагружать не буду - пусть придёт мастер. И мы перестали пользоваться интернетом до прихода мастера (у меня есть Elisa mint). Через неделю пришёл мастер, включил...
oksana b
Очень разачерованна...с 2011 года без проблем,но вот они начались...Проблемы с нетом.Звоню-перезагрузите модем..(но при этом перезагрузка делалась с главного пульта).и так в месятц 6 звонков и в этоге оплата за месятц + телефонние переговори на 8.Обратилась с жалобой)))) ну и как вы думаете кто виноват???конечно - клиент)))